Dans un effort de digitalisation du secteur, les assureurs ont exploité l'évolution des technologies pour proposer à leurs clients des applications mobiles dédiées à leur contrat d'assurance. Et si l'offre concorde parfaitement avec la demande, il semblerait qu'elle souffre d'une certaine homogénéité. En effet, la plupart de ces applications, en France tout du moins, ne concernent que deux branches spécifiques : la santé et [...]
Un progiciel est avant tout un outil concret d’aide à la gestion, utilisé quotidiennement par les acteurs de l’assurance. Rien de tel alors qu’un témoignage client pour vous aider à appréhender encore davantage notre progiciel Okayo. […]
Concept. La collecte des données est un enjeu stratégique pour les assureurs. Avec le Big Data, c’est tout le secteur qui pourrait s’en trouver bouleversé. […]
Depuis la loi « Hamon », qui rend la résiliation d’un contrat d’assurance possible à tout moment, l’enjeu de fidélisation est au cœur des préoccupations des acteurs de l’assurance. Il s’agit pour eux d’innover et de progresser en matière de relation client. […]