La satisfaction client des assurés dans le monde

Selon le World Insurance Report, publié par Capgemini et l'Efma, la tendance globale de la satisfaction client est à la baisse dans le monde de l'assurance. Établi sur la base du "Customer Experience Index", ce classement révèle les disparités du secteur dans le monde. Si certains assureurs ont su se renouveler et évoluer en adéquation avec les besoins de leur clientèle, d'autres peinent [...]

Cyber-risques

Les cyber-risques : une menace grandissante De nos jours les entreprises se développent de plus en plus vite notamment grâce à la digitalisation, mais avec elles apparaissent aussi des risques : les cyber-risques. Découvrez en image ce qu'il faut savoir des cyber-risques liés aux entreprises et aux assurances.

Par |2020-02-07T16:18:47+01:0006/02/2019|Les actus de l'assurance|0 commentaire