Tous les acteurs du marché le savent : déployer un nouvel outil informatique est source de tensions, de dérapages de coûts et de retard. Pour un acteur de taille moyenne (courtier ou mutuelle), cela peut vite s'avérer critique. La solution qui apparaît souvent au regard des difficultés à surmonter est l’évitement ou le report du projet dès l’analyse [...]
Selon le World Insurance Report, publié par Capgemini et l'Efma, la tendance globale de la satisfaction client est à la baisse dans le monde de l'assurance. Établi sur la base du "Customer Experience Index", ce classement révèle les disparités du secteur dans le monde. Si certains assureurs ont su se renouveler et évoluer en adéquation avec les besoins de leur clientèle, d'autres peinent [...]
De nos jours les entreprises se développent de plus en plus vite notamment grâce à la digitalisation, mais avec elles apparaissent aussi des risques : les cyber-risques. Découvrez en image ce qu'il faut savoir des cyber-risques liés aux entreprises et aux assurances.
Quelle est cette technologie dont tout le monde parle et qui pourrait révolutionner le monde de l’assurance ? L'un des plus grands assureurs français, Axa, a participé au financement de l'une des sociétés avec la somme astronomique de 55 millions de dollars! Il s’agit bien sûr de la blockchain ! Vous ne savez toujours pas ce que c'est ? Voici un récapitulatif [...]
Il n’y a pas que les objets connectés et le Big Data qui participent à la révolution digitale du secteur de l’assurance. Les réseaux sociaux s’avèrent en effet être de puissants outils au service des assureurs. […]
Signature électronique maintenant sur Okayo ! Okayo se dote maintenant de la signature électronique ! Mais qu’est-ce que c’est exactement ? La signature électronique (ou signature numérique) est tout simplement l’équivalent de la signature manuscrite dans le monde du numérique. Elle a pour but de garantir l’identité des parties prenantes, émetteur et récepteur, de l’intégrité et de la non-répudiation du document signé, [...]