La satisfaction client des assurés dans le monde

Selon le World Insurance Report, publié par Capgemini et l'Efma, la tendance globale de la satisfaction client est à la baisse dans le monde de l'assurance. Établi sur la base du "Customer Experience Index", ce classement révèle les disparités du secteur dans le monde. Si certains assureurs ont su se renouveler et évoluer en adéquation avec les besoins de leur clientèle, d'autres peinent [...]

Cyber-risques

Les cyber-risques : une menace grandissante De nos jours les entreprises se développent de plus en plus vite notamment grâce à la digitalisation, mais avec elles apparaissent aussi des risques : les cyber-risques. Découvrez en image ce qu'il faut savoir des cyber-risques liés aux entreprises et aux assurances.

Par |2020-02-07T16:18:47+01:0006/02/2019|Les actus de l'assurance|0 commentaire

Blockchain

Zoom sur la blockchain Quelle est cette technologie dont tout le monde parle et qui pourrait révolutionner le monde de l’assurance ? L'un des plus grands assureurs français, Axa, a participé au financement de l'une des sociétés avec la somme astronomique de 55 millions de dollars! Il s’agit bien sûr de la blockchain ! Vous ne savez toujours pas ce que c'est ? [...]

Par |2020-02-07T16:19:27+01:0023/01/2019|Les actus de l'assurance|0 commentaire

Quid des applications mobiles dans l’assurance

Dans un effort de digitalisation du secteur, les assureurs ont exploité l'évolution des technologies pour proposer à leurs clients des applications mobiles dédiées à leur contrat d'assurance. Et si l'offre concorde parfaitement avec la demande, il semblerait qu'elle souffre d'une certaine homogénéité. En effet, la plupart de ces applications, en France tout du moins, ne concernent que deux branches spécifiques : la santé et [...]

L’enjeu des nouvelles technologies dans le secteur de l’assurance

Le constat est clair : les nouvelles technologies ont un fort potentiel de création de valeur dans le secteur de l'assurance. L'équipe Okayo l'a bien compris, et vous propose cette infographie, fondée sur deux études menées par PwC et faisant écho à notre dernier article sur la digitalisation du secteur.     Retrouvez-nous sur notre site : okayo.fr

Par |2019-12-05T12:01:18+01:0025/06/2018|Les actus de l'assurance|1 Comment